Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 16.

A Minos Booking online időpontfoglaló rendszer. Két különböző szerepben találkozhat személyes adatokkal, ezért ez a tájékoztató két részből áll:

A. rész – Vendégek: ha egy szalonnál, szolgáltatónál foglaltál időpontot, az adataidat az a vállalkozás kezeli, a Minos Booking pedig az ő megbízásából adatfeldolgozóként tárolja és dolgozza fel.
B. rész – Vállalkozások és látogatók: a rendszert használó vállalkozások fiókadatait, az előfizetést és a weboldal látogatását a Minos Booking üzemeltetője saját adatkezelőként kezeli.

Az üzemeltető

Név: Nagy Márk E.V. (egyéni vállalkozó)
Székhely és levelezési cím: 7815 Harkány, Kossuth Lajos utca 67.
Adószám: 56769287-1-22
Nyilvántartási szám: 55460662
E-mail: info@minosbooking.hu
Weboldal: https://minosbooking.hu

A. rész – Vendégek adatai

Adatkezelő az a vállalkozás, amelynél a foglalás történt; neve és elérhetősége a foglalási oldalán és a visszaigazoló e-mailben szerepel. Az adatkezelés céljáról és időtartamáról ő dönt, ezért érdemes elsősorban hozzá fordulni.

Kezelt adatok

név, e-mail cím, telefonszám (a foglalás azonosításához és a kapcsolattartáshoz),
a foglalás adatai (szolgáltatás, időpont, megjegyzés, egyedi űrlapkérdésekre adott válaszok),
ha számlát kérsz: számlázási név, cím, adószám,
online fizetés esetén a fizetés ténye és összege (a bankkártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azokat sem a vállalkozás, sem a Minos Booking nem látja),
a vállalkozás által vezetett feljegyzések, bérletek, ajándékkártyák, hűségpontok, és az általad írt vélemények.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az időpontfoglalás teljesítése és a hozzá tartozó értesítések (visszaigazolás, emlékeztető, módosítás, véleménykérés) küldése; jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A számlákat a vállalkozás a számviteli törvény alapján őrzi meg (GDPR 6. cikk (1) c)). Marketing levelet kizárólag külön, önkéntes hozzájárulásod alapján kaphatsz (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet minden levél alján egy kattintással visszavonhatsz.

Jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. A kérést annál a vállalkozásnál érdemes benyújtani, amelyhez a foglalásod tartozik; ha a info@minosbooking.hu címre írsz, továbbítjuk neki.

Két jog a vendégfiókból közvetlenül is gyakorolható – a belépési linket a foglalási oldalon kérheted:

Adatmásolat letöltése: a vendégfiók „Az adataid” szakaszában egy kattintással letölthető minden rólad tárolt adat, gépi olvasásra is alkalmas formában.
Törlés kérése: ugyanitt kérhető az adatok törlése. A kérésről a vállalkozás azonnal értesítést kap, és legkésőbb egy hónapon belül intézkedik. A törlés a nevet, az elérhetőségeket és a rólad vezetett feljegyzéseket véglegesen felülírja. A már kiállított számlákat és a hozzájuk tartozó foglalásokat a számviteli és adójogi előírások miatt meg kell őrizni, de ezek a törlés után már nem tartalmaznak személyes adatot.

B. rész – Vállalkozások és látogatók adatai

Ebben a részben az adatkezelő a fent megnevezett üzemeltető.

Regisztráció és fiók: név, e-mail cím, jelszó (csak visszafejthetetlen formában), a vállalkozás adatai, munkatársak neve és e-mail címe. Cél: a szolgáltatás nyújtása; jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)); időtartam: a fiók törléséig.
Előfizetés és számlázás: számlázási név, cím, adószám, a fizetés adatai. Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)); a számlát és az alapjául szolgáló adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük.
Kapcsolatfelvétel, támogatás és partnerjelentkezés: az üzenetben megadott név, e-mail cím és tartalom. Jogalap: jogos érdek a megkeresés megválaszolásában (6. cikk (1) f)); időtartam: az ügy lezárását követő 2 év.
Biztonság és hibanapló: IP-cím a kéréskorlátozáshoz (legfeljebb néhány óráig), a hibák technikai adatai (útvonal, böngésző, hibaüzenet – belépési tokenek nélkül). Jogalap: jogos érdek a rendszer biztonságos működésében (6. cikk (1) f)); időtartam: a lezárt hibáknál 30 nap.
Ajánlói program: melyik vállalkozás melyik ajánlói linken regisztrált, és a jóváírás ténye. Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)).

Sütik

A működéshez szükséges sütikhez nem kell hozzájárulás. Hirdetési sütit nem helyezünk el. Analitikai sütit (Google Analytics) kizárólag akkor, ha az oldal alján megjelenő sávon ezt elfogadod – addig a Google felé semmilyen kérés nem indul. A döntésed a böngésződben marad, és bármikor megváltoztathatod a böngésző tárolt adatainak törlésével.

minos_session – bejelentkezés megtartása, legfeljebb 30 napig.
minos_oauth_state, minos_gcal_state, minos_stripe_state, minos_fb_state – a Google-, Facebook- és Stripe-összekapcsolás védelme, néhány percig.
minos_ref – ajánlói linkről érkezéskor a meghívó azonosítója, 30 napig.
_ga, _ga_* – Google Analytics, a látogatottság mérése, legfeljebb 2 évig. Csak a hozzájárulásod után. Nem kerül bele név, e-mail cím és a vendégeid adata; a belépés utáni és a tokennel védett oldalakat (foglaláskezelő, vendégportál) a mérés nem érinti.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatokat a következő szolgáltatók segítségével tároljuk és dolgozzuk fel:

Vercel Inc. (USA) – tárhely, alkalmazásfuttatás, fájltárolás
Neon Inc. (USA) – adatbázis
Resend (Plus Five Five, Inc., USA) – e-mail küldés
Stripe Payments Europe Ltd. (Írország) és Stripe, Inc. (USA) – bankkártyás fizetés
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu, Magyarország) – számlakiállítás
Google Ireland Ltd. – csak ha a vállalkozás összekapcsolja a Google Naptárát, vagy Google-fiókkal lép be
Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – látogatottságmérés, kizárólag a sütikhez adott hozzájárulás után; az adat az Egyesült Államokba is továbbítódhat
Meta Platforms Ireland Ltd. – csak Facebook-fiókkal történő belépésnél

Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítás, ennek hiányában az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (GDPR 46. cikk) alapján történik. Az adatokat más harmadik félnek nem adjuk át, és nem értékesítjük.

Adatbiztonság

Az adatforgalom titkosított (HTTPS). A jelszavak és a belépési linkek csak visszafejthetetlen formában tárolódnak, a külső szolgáltatók hozzáférési kulcsai titkosítva. A fiókok kétlépcsős belépéssel is védhetők.

Jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel vagy panasszal először a info@minosbooking.hu címen keress minket; a kérésre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), és bírósághoz is fordulhatsz; a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A vállalkozásokkal kötött adatfeldolgozási megállapodást az Általános Szerződési Feltételek 9. pontja tartalmazza.