Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 16.

Ez a dokumentum a Minos Booking online időpontfoglaló szoftver-szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazza. A regisztrációval a vállalkozás (a továbbiakban: Partner) elfogadja ezeket a feltételeket.

1. A Szolgáltató

  • Név: Nagy Márk E.V. (egyéni vállalkozó)
  • Székhely és levelezési cím: 7815 Harkány, Kossuth Lajos utca 67.
  • Adószám: 56769287-1-22
  • Nyilvántartási szám: 55460662
  • E-mail: info@minosbooking.hu
  • Weboldal: https://minosbooking.hu

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok, https://vercel.com

2. Fogalmak és a szerződés létrejötte

  • Partner: az a vállalkozás (egyéni vállalkozó, gazdasági társaság vagy más szervezet), amely a Szolgáltatást a gazdasági tevékenysége körében használja.
  • Vendég: aki a Partner foglalási oldalán időpontot foglal, vagy akinek adatait a Partner a rendszerben kezeli.
  • A szerződés a regisztráció elküldésével, elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. A szerződést a Szolgáltató külön nem iktatja; a mindenkori feltételek ezen az oldalon érhetők el.
  • A Szolgáltatás kizárólag vállalkozásoknak szól. Fogyasztó (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) nem regisztrálhat, ezért a fogyasztói szerződésekre vonatkozó elállási jog nem alkalmazandó.
  • A Partner a regisztrációkor valós adatokat ad meg, és felel a fiókjához tartozó belépési adatok biztonságáért, valamint a munkatársai által végzett műveletekért.

3. Csomagok és próbaidő

  • A csomagok tartalmát és díjait a főoldal Árak szakasza tartalmazza. A Free csomag díjmentes.
  • Új regisztrációnál a Partner 30 napig díjmentesen kipróbálhatja a fizetős funkciókat. A próbaidőhöz nem kell bankkártya, és nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé: a próbaidő végén a fiók a Free csomagra áll vissza.
  • Csomag lemondásakor vagy visszaváltásakor a Partner adatai nem törlődnek, csak a magasabb csomag funkciói válnak elérhetetlenné.

4. Díjak, fizetés és számla

  • A díjak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díjak áfát nem tartalmaznak, és áfa nem kerül felszámításra. Ha ez változik, a Szolgáltató előre értesíti a Partnert.
  • Az előfizetés díja havonta vagy évente, előre fizetendő, bankkártyával. A fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. dolgozza fel; a bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
  • Az előfizetés a választott időszak végén automatikusan megújul, amíg a Partner le nem mondja. Sikertelen terhelésnél a fizetés újrapróbálása alatt a funkciók elérhetők maradnak; ha a fizetés végleg sikertelen, a fiók a Free csomagra áll vissza.
  • Minden beszedett díjról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg. A számlán szereplő vevőadatokat a Partner a fizetéskor adja meg, ezek helyességéért ő felel.
  • Bevezető ár: aki a bevezető ár idején fizetős előfizetést indít, a megkezdéstől számított 12 hónapig ezen az áron marad, akkor is, ha a listaár közben emelkedik.
  • Egyéb árváltozásról a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban e-mailben értesíti a Partnert. A futó előfizetési időszak díja nem változik; az új díj a következő megújulástól érvényes, és a Partner addig lemondhatja az előfizetést.

5. Csomagváltás és lemondás

  • Magasabb csomagra váltás azonnal érvényes; a Szolgáltató a hátralévő időszakra eső különbözetet időarányosan számolja el és terheli.
  • Az előfizetés az Előfizetés oldalon bármikor lemondható. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, addig a funkciók elérhetők. A megkezdett időszak díja nem jár vissza, kivéve, ha a Szolgáltatás a Szolgáltató hibájából huzamosan nem volt használható.

6. Ajánlói program

A Partner a saját ajánlói linkjével meghívhat más vállalkozásokat. A meghívott vállalkozás az első előfizetési díjából egy havi díjnak megfelelő kedvezményt kap; az ajánló Partner pedig, amikor a meghívott először ténylegesen fizet, a saját csomagja egy havi díjának megfelelő jóváírást kap a következő előfizetési díjaira. A jóváírás készpénzre nem váltható, át nem ruházható, és meghívottanként egyszer jár. Visszaélés (például saját vállalkozás meghívása) esetén a Szolgáltató a jóváírást visszavonhatja.

7. Vendégektől beszedett összegek

Az online előleget, ajándékkártya- és bérletvásárlást a Vendég közvetlenül a Partner saját Stripe fiókjára fizeti. Ezek az összegek a Szolgáltatóhoz nem érkeznek meg, a Szolgáltató belőlük díjat nem von le, és nem részese a Partner és a Vendég közötti jogviszonynak. A Stripe díjait a Partner és a Stripe közötti szerződés határozza meg. A Vendég felé fennálló számla- és nyugtaadási kötelezettség, a visszatérítés és a lemondási feltételek a Partneré.

8. A Partner kötelezettségei

  • A Szolgáltatást jogszerűen, a harmadik felek jogait tiszteletben tartva használja.
  • Marketing üzenetet csak olyan Vendégnek küld, aki ehhez hozzájárult; a rendszer ezt a küldéskor is ellenőrzi, de a hozzájárulás beszerzéséért a Partner felel.
  • A Vendégeit a saját adatkezeléséről tájékoztatja; a foglalási oldalon megjelenő tájékoztatást szükség szerint saját szövegével egészíti ki.
  • Nem kísérli meg a rendszer biztonsági védelmeinek megkerülését, és nem terheli azt indokolatlanul (például automatizált tömeges kérésekkel).

9. Adatfeldolgozás (GDPR 28. cikk)

A Vendégek személyes adatai tekintetében a Partner az adatkezelő, a Szolgáltató pedig az ő megbízásából eljáró adatfeldolgozó. Ez a pont a felek közötti adatfeldolgozási megállapodás.

  • Tárgy és időtartam: a Vendégek adatainak tárolása és feldolgozása az időpontfoglalás, az értesítések és a Partner által bekapcsolt funkciók működtetéséhez, a szerződés fennállásáig.
  • Adatkör: a Vendég neve, elérhetőségei, foglalásai, a Partner által bekért egyéb adatok (űrlapválaszok, számlázási adatok, kezelési napló), fizetések ténye és összege, vélemények, hűségpontok.
  • Utasítás: a Szolgáltató az adatokat kizárólag a Partner utasítására, a Szolgáltatás nyújtásához használja fel; saját célra nem, harmadik félnek nem adja át.
  • Titoktartás és biztonság: az adatokhoz csak az férhet hozzá, akinek a Szolgáltatás üzemeltetéséhez szükséges, és titoktartásra kötelezett. Az adatátvitel titkosított, a harmadik féltől kapott hozzáférési kulcsok titkosítva tárolódnak, a belépési linkek és jelszavak csak visszafejthetetlen formában.
  • További adatfeldolgozók: a Partner általános felhatalmazást ad az Adatkezelési tájékoztatóban felsorolt szolgáltatók igénybevételére. Új adatfeldolgozó bevonásáról a Szolgáltató előzetesen értesíti a Partnert, aki ez ellen kifogást emelhet, vagy a szerződést felmondhatja.
  • Érintetti jogok: a rendszer lehetővé teszi a Vendég adatainak kiadását, helyesbítését és törlését (anonimizálását); a Szolgáltató a Partnert ezen túl is segíti a kérések teljesítésében.
  • Adatvédelmi incidens: a Szolgáltató a tudomására jutott incidensről indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül értesíti a Partnert.
  • A szerződés vége: a Szolgáltató kérésre kiadja a Partner adatait, majd törli azokat, kivéve, amit jogszabály alapján meg kell őriznie.
  • Ellenőrzés: a Szolgáltató a Partner kérésére rendelkezésre bocsátja az e pontban foglaltak teljesítésének igazolásához szükséges információkat.

10. Rendelkezésre állás és felelősség

  • A Szolgáltató a rendszert az elvárható gondossággal üzemelteti, de a folyamatos, hibamentes elérhetőséget nem garantálja. A tervezett karbantartást lehetőség szerint forgalmon kívüli időben végzi.
  • A Partner és a Vendég közötti szolgáltatás teljesítéséért, a Partner által megadott tartalomért és beállításokért (árak, nyitvatartás, lemondási szabályok) a Partner felel.
  • A Szolgáltató felelőssége a Partnerrel szemben — a szándékosan, súlyosan gondatlanul okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével — a Partner által az utolsó 12 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegéig terjed. Az elmaradt haszonért a Szolgáltató nem felel.
  • Harmadik fél szolgáltatásainak (Stripe, Google, SMS- és számlázó szolgáltatók) kieséséért a Szolgáltató nem felel, de a hiba elhárításában együttműködik.

11. A szerződés megszűnése

  • A Partner a szerződést bármikor megszüntetheti az előfizetés lemondásával és a fiók törlésének kérésével a info@minosbooking.hu címen.
  • A Szolgáltató a szerződést 30 napos határidővel, e-mailben felmondhatja. Súlyos szerződésszegés (különösen jogellenes használat, a rendszer támadása, kéretlen üzenetek küldése) esetén azonnali hatállyal felmondhatja, illetve a fiókot felfüggesztheti.
  • A Szolgáltató hibáján kívüli felmondás esetén a megkezdett időszak díja nem jár vissza. Ha a Szolgáltató nem a Partner szerződésszegése miatt mond fel, a ki nem használt időszak díját időarányosan visszatéríti.

12. Szellemi tulajdon

A szoftver, annak felülete és dokumentációja a Szolgáltató tulajdona; a Partner a szerződés idejére nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap. A Partner által feltöltött tartalom (szövegek, képek, logó) a Partneré; ezeket a Szolgáltató kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához, a Partner foglalási oldalán jeleníti meg.

13. A feltételek módosítása

A Szolgáltató a feltételeket módosíthatja. A módosításról legalább 15 nappal a hatályba lépés előtt e-mailben értesíti a Partnert; ha a Partner nem ért egyet, a hatályba lépésig felmondhat. A díjakat érintő módosításra a 4. pont határidői vonatkoznak.

14. Panaszkezelés, irányadó jog

Kérdés vagy panasz esetén a info@minosbooking.hu címen lehet fordulni a Szolgáltatóhoz, aki arra 15 napon belül érdemben válaszol. A szerződésre a magyar jog irányadó. A felek a vitáikat elsősorban tárgyalással rendezik; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel rendelkező, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.