Tudástár

Kommunikáció

Emlékeztetők és automatikus üzenetek

Mikor megy ki e-mail vagy SMS, és mit lehet átírni benne.

  • Visszaigazolás: azonnal a foglalás után.
  • Emlékeztető: a beállított órával az időpont előtt.
  • Lemondás: amikor a foglalás törlődik.
  • Véleménykérés: a teljesített látogatás után, a megadott késleltetéssel.

Szövegek átírása

A Foglalási beállítások → Kommunikáció oldalon minden levél szövege szerkeszthető, és változók helyettesíthetők be, például a vendég neve vagy az időpont. Egy sablon ki is kapcsolható, ha egy adott levelet nem akarsz kiküldeni.

SMS

Az SMS a saját szolgáltatói fiókodon keresztül megy, a Integrációk → SMS oldalon. Minden esemény külön kapcsolható, mert minden küldés a te egyenlegedet terheli. Az ékezetes szöveg 70 karakterenként számít egy üzenetnek – a szerkesztő ezt élőben mutatja.