Online időpontfoglaló szalonoknak, ahol az egész csapat egy rendszerben dolgozik
Több munkatárs, eltérő szolgáltatások, külön munkaidők és folyamatosan változó naptár. A Minos Booking egy helyen segít kezelni a foglalásokat, a csapatot, a helyszíneket és a vendégeket.
- Több munkatárs
- Közös naptár
- Egyedi munkarendek
- Több helyszín
Mire jó egy időpontfoglaló rendszer egy szalonban?
Egy szalon időpontfoglaló rendszer egy helyen kezeli a munkatársak munkaidejét, szolgáltatásait és foglalásait. A vendég csak azokhoz a munkatársakhoz és időpontokra tud foglalni, amelyek ténylegesen elérhetők.
Így a csapat naptára átláthatóbb, és kevesebb manuális egyeztetésre van szükség. Az online időpontfoglalás általános működéséről és a szépségipari használatról külön oldalon írtunk.
Lásd egy pillantásra, kinél van még szabad hely
Egy szalonban nem elég csak a saját naptáradat látni. Fontos, hogy gyorsan átlásd az egész csapat napját.
- Munkatársak külön oszlopban
- Saját naptárszín munkatársanként
- Nap, hét és hónap nézet
- Szabad idősávok a napon
- A következő foglalás munkatársanként
Nem mindenki ugyanakkor dolgozik
Minden munkatársnak külön munkaidőt, szüneteket és távolléteket adhatsz meg.
Eltérő heti munkarend
Ki mely napokon és hány órától dolgozik.
Szabadnap
Akinek nincs műszakja, nem is foglalható.
Szabadság és távollét
Az érintett napok kiesnek a kínálatból.
Egyedi munkaidő
Osztott műszak, hosszabb nap, rövidebb péntek.
A vendég csak azokat az időpontokat látja, amelyek az adott munkatársnál valóban foglalhatók.
A vendég csak ahhoz foglaljon, aki ténylegesen el tudja végezni
Egy nagyobb szalonban gyakori, hogy a munkatársak más-más szolgáltatásokra specializálódnak: az egyik kolléga hajfestést és balayage-ot végez, a másik csak hajvágást, egy harmadik pedig kozmetikai kezeléseket.
- Pontosabb foglalás
- Kevesebb átszervezés
- Kevesebb hibás szolgáltatásválasztás
Több helyszínt is kezelhetsz egy rendszerben
Ha a vállalkozás több szalonban működik, a foglalások és a munkatársak helyszínenként is szervezhetők: minden helyszínnek saját nyitvatartása van, a munkatárs pedig ahhoz a helyszínhez rendelhető, ahol dolgozik.
A több helyszín a Team csomag része: jelenleg 2 helyszín vehető fel. Az alacsonyabb csomagokban egy helyszín kezelhető. Csomagok és árak
Nem kell mindenkinek teljes admin hozzáférés
A tulajdonosnak, az üzletvezetőnek és a munkatársnak eltérő hozzáférésre lehet szüksége.
Tulajdonos
Mindenhez hozzáfér, beleértve az előfizetést és a jogosultságokat.
Menedzser
A szalon napi működése: naptár, vendégek, szolgáltatások, riportok.
Munkatárs
A saját naptára és foglalásai, a vendégadatok megtekintésével.
A korlátozás a szerveren érvényesül, nem csak a felületen – egy elrejtett gomb önmagában nem jogosultság.
A hosszabb szolgáltatások kiesése az egész szalon napját felboríthatja
Az előleg segíthet csökkenteni annak kockázatát, hogy egy hosszabb vagy nagyobb értékű időpont üresen maradjon. Nem kell minden foglalásra ugyanazt a szabályt alkalmazni: szolgáltatásonként állítható, hogy legyen-e előleg, és hogy fix összeg vagy százalék legyen.
A kártyás előleg a szalon saját Stripe-fiókjába érkezik – a vendég pénze sosem a Minos Bookingon folyik keresztül. A Stripe a bekötés után ellenőrzi a vállalkozást, és utána kapcsolja be a kártyás fizetést; addig az előleg helyszíni fizetésként rögzíthető. Kérdésed van? Írj nekünk.
A vendég ne csak egy név legyen a naptárban
A vendégprofil segítségével a csapat ugyanabból a rendszerből látja a releváns foglalási előzményeket és a közelgő időpontokat.
- Foglalási előzmények
- Közelgő időpont
- Belső megjegyzések
- Bérletek
- Ajándékkártyák
- Visszatérő vendég jelölés
A megjegyzés a szalon saját feljegyzése, kizárólag a stábnak látszik – nem egészségügyi nyilvántartás, és a vendég felé sem jelenik meg.
Ne érzésből döntsd el, mikor van tele a csapat
A csapatstatisztikák segítenek áttekinteni a foglalások számát, a kihasználtságot és a munkatársak teljesítményét.
Mennyi jött be, és kihez.
A műszakból mennyi telt meg ténylegesen.
Név szerint, szándékosan rangsor nélkül.
A ténylegesen beszedett összegekből.
Egy zsúfolt nap, egyetlen rendszerben
A szalonban négy munkatárs dolgozik, eltérő műszakban.
Közben vendégek online foglalnak, a recepciós rögzít egy telefonos időpontot, egy munkatárs szabadságon van, és egy hosszabb szolgáltatáshoz előleg érkezik. Minden változás ugyanabban a naptárban jelenik meg.
Nem kell külön táblázatokból, üzenetekből és papírnaptárból összerakni a napot.
Online, telefonon vagy személyesen – minden időpont ugyanoda kerüljön
Nem minden vendég fog online időpontot választani. A telefonon vagy személyesen egyeztetett foglalásokat is rögzítheted kézzel.
Az online foglaló ezt követően már nem kínálja fel ugyanazt az időpontot.
A vendég ne egy idegen rendszerben érezze magát
A foglalási felületet igazítsd a saját arculatodhoz logóval, színekkel és saját foglalási oldallal.
Egyetlen linkkel az egész szalon foglalható
A foglalási linket beteheted Instagramra, Facebookra, a Google Cégprofilba, vagy elküldheted közvetlenül a vendégeknek. Ha már van saját weboldalatok, a foglalási felület oda is beépíthető.
- Saját logó és színek
- Saját foglalási link
- Mobilbarát
- Weboldalba ágyazható
Mikor nőtted ki az egyszerű naptárt?
- Több munkatárs foglalásait kell összehangolni
- Egyre több idő megy egyeztetésre
- Több szolgáltatás, eltérő időtartamokkal
- Nehéz követni a lemondásokat
- Több helyszín vagy bővülő csapat
Ha ezek közül több is ismerős, valószínűleg már nem egy egyszerű naptárra van szükséged.
Miért Minos Booking szalonoknak?
- Közös csapatnaptár
- Külön munkarendek
- Szolgáltatás-munkatárs hozzárendelés
- Jogosultságok szerepkörönként
- Több helyszín a Team csomagban
- Saját foglalási oldal
Egy szakmára szabott változatot keresel? Nézd meg a Fodrászoknak, Körmösöknek, Kozmetikusoknak és Masszőröknek szóló oldalakat.
Gyakori kérdések szalon időpontfoglalásról
Több munkatárs naptára kezelhető egy rendszerben?
Igen. A csapatfunkciókkal több munkatárs munkaideje, szolgáltatásai és foglalásai kezelhetők egy helyen.
Minden munkatárs külön munkaidőt kaphat?
Igen. A munkarendek munkatársanként külön beállíthatók, a szabadnapokkal és távollétekkel együtt.
Beállítható, hogy ki milyen szolgáltatást végez?
Igen. A szolgáltatások a megfelelő munkatársakhoz rendelhetők, így a vendég csak releváns foglalási lehetőségeket lát.
A recepciós is rögzíthet időpontot?
Igen. A manuális foglalás ugyanabba a naptárba kerül, mint az online foglalások, és az adott időpontot az online foglaló többé nem kínálja fel.
Több helyszín kezelhető?
A Team csomagban igen: jelenleg 2 helyszín vehető fel, a munkatársak pedig helyszínhez rendelhetők. Az alacsonyabb csomagokban egy helyszín kezelhető.
A munkatársaknak külön jogosultság adható?
Igen. A szerepkörök eltérő hozzáférést adnak, és a Team csomagban munkatársanként egyedi jogosultságlista is összeállítható. Az ellenőrzés a szerveren történik, nem csak a felületen.
Beállítási útmutatók a tudástárban, írások a blogon, kérdés esetén pedig itt a kapcsolati űrlap.
A csapatod naptára lehet egyszerűbb, mint gondolnád.
Állítsd be a munkatársakat, szolgáltatásokat és munkaidőket, majd kezdd el egy helyen kezelni a foglalásokat.