Online előlegfizetés időpontfoglalásnál, egyszerűen
Nem kell minden foglaláshoz előleget kérned. Állítsd be szolgáltatásonként, mikor szeretnél fix vagy százalékos előleget, a vendég pedig a foglalás során online fizethet.
- Szolgáltatásonként beállítható
- Fix vagy százalékos összeg
- Saját Stripe-fiók
- Nincs foglalásonkénti jutalék
Mi az online előlegfizetés időpontfoglalásnál?
Online előlegfizetésnél a vendég a foglalás véglegesítésekor a szolgáltatás teljes árának egy részét előre kifizeti. Az előleg lehet fix összeg vagy a szolgáltatás árának meghatározott százaléka.
Ez különösen hasznos lehet hosszabb, drágább vagy nehezen újraértékesíthető időpontoknál. Az online időpontfoglalás egészéről külön oldalon írtunk.
Kérj előleget csak ott, ahol valóban indokolt
Egy rövid szolgáltatás és egy többórás kezelés kiesése nem ugyanazt jelenti a vállalkozásodnak.
Rövid szolgáltatás
Maradhat előleg nélkül – egy kieső félóra könnyen pótolható.
Hosszabb szolgáltatás
Fix előleg, mert több óra munkaidő áll mögötte.
Nagyobb értékű szolgáltatás
Százalékos előleg, ami együtt mozog az árral.
A Minos Bookingban szolgáltatásonként döntheted el, szükséges-e előleg.
Hogyan működik az online előlegfizetés?
- 1
A vendég időpontot választ
Kiválasztja a szolgáltatást és a számára megfelelő szabad időpontot.
- 2
A rendszer kiszámolja az előleget
A szolgáltatás beállítása alapján fix összeg vagy százalék jelenik meg, mindig a tárolt árból.
- 3
A vendég online fizet
Bankkártyával, a Stripe fizetési oldalán. Amíg a fizetés nyitva van, az időpont foglalva marad.
- 4
A foglalás visszaigazolódik
Sikeres fizetés után a foglalás véglegessé válik, és a vendég visszaigazolást kap.
Fix összeg vagy százalék? Te döntöd el.
Fix előleg
Egy adott szolgáltatáshoz mindig ugyanazt az előlegösszeget kéred.
Példa: 20 000 Ft-os szolgáltatás → 5 000 Ft előleg
Százalékos előleg
Az előleg automatikusan igazodik a szolgáltatás árához.
Példa: 20 000 Ft-os szolgáltatás + 25% → 5 000 Ft előleg
A fenti összegek példák – a sajátodat te állítod be.
Leginkább ott, ahol egy üres időpont valódi veszteség
Hosszabb hajfestés
Több óra, amit egy lemondás után nehéz pótolni.
Műköröm építés
Hosszabb kezelés, jellemzően visszatérő vendéggel.
Kozmetikai kezelés
Előkészített anyag és fix időablak.
60–90 perces masszázs
Egy kieső időpont egy teljes blokkot visz el.
Tetoválás
Előre egyeztetett minta és hosszú ülés.
Nagyobb értékű szolgáltatás
Ahol egy üres óra komoly bevételkiesés.
A vendég fizet, az előleg a saját Stripe-fiókodba érkezik
A Minos Booking nem gyűjti össze helyetted a vendégek pénzét. A fizetés a saját Stripe-kapcsolatodon keresztül történik, és az összeg a te fiókodba fut be.
- A vendég pénze közvetlenül hozzád érkezik
- A saját Stripe-fiókod, a saját kifizetéseiddel
- A fizetés státusza az adminban követhető
- A Minos Booking nem von le jutalékot a foglalásból
Fontos: a Stripe a bekötés után ellenőrzi a vállalkozást, és csak utána engedélyezi a kártyás fizetést. Addig az előleg beállítható és a foglaláson nyilvántartható, de a vendég nem kártyával, hanem a helyszínen rendezi. Kérdésed van? Írj nekünk.
Az előleg után a fennmaradó összeg helyben is rendezhető
Ha a vendég csak előleget fizet online, a fennmaradó összeget a szolgáltatás után a vállalkozásod szokásos módján rendezheti – készpénzzel vagy helyszíni bankkártyás fizetéssel.
A fizetés státusza és a hátralék a foglalás adatlapján látszik, és a helyszínen átvett összeg is rögzíthető.
Nem kell a teljes szolgáltatási díjat előre elkérned
Előleg
- A szolgáltatás árának csak egy része
- Csökkentheti a szolgáltató kockázatát
- A fennmaradó összeg helyben rendezhető
Teljes előrefizetés
- A teljes összeg előre
- Más ügyfélélmény
- Nem minden szolgáltatásnál szükséges
A cél az, hogy rugalmasan kezeld az előleget, ne pedig minden foglalást ugyanabba a fizetési modellbe kényszeríts.
Az előleg segíthet komolyabbá tenni a foglalási szándékot
Ha a vendég pénzügyileg is elköteleződik az időpont mellett, nagyobb figyelmet fordíthat a foglalásra és a lemondási feltételekre.
Az előleg önmagában nem old meg minden lemondást. Érdemes automatikus emlékeztetőkkel és egyértelmű lemondási szabályokkal együtt használni.
A lemondások kezeléséhez nem egyetlen funkció kell
Előleg
Segíthet megerősíteni a foglalási szándékot.
Emlékeztetők
Segítenek, hogy a vendég ne felejtse el az időpontját.
BővebbenVárólista
Ha mégis felszabadul egy hely, gyorsabban találhatsz rá másik vendéget.
BővebbenAz előleg szabályait érdemes előre egyértelművé tenni
A visszatérítés, a megtartás vagy az átfoglalás feltételeit a saját vállalkozási és lemondási szabályaid szerint kell meghatároznod, és ezeket a vendég számára már a foglalás előtt világosan érdemes közölni.
A Minos Booking az összeget előlegként kezeli: a szolgáltatás árába beszámító részfizetésként. Hogy egy adott helyzetben mi jár vissza, az a te feltételeidtől és a jogszabályoktól függ – a pontos jogi és számlázási megoldásról könyvelő vagy jogi szakember tud nyilatkozni.
A lemondási feltételeket a foglalási beállításoknál adhatod meg, és a vendég a foglalás előtt látja őket.
Az online előleg a számlázási folyamatba is beköthető
Ha bekötöd a saját Számlázz.hu fiókodat, a sikeres előleg után előlegszámla állítható ki, a szolgáltatás teljesítésekor pedig végszámla, amely az előleget beszámítja. Mindkettő kapcsolható automatikusra, vagy kiállítható kézzel a foglalás adatlapjáról.
Adózási kérdésekben a könyvelőd tud állást foglalni – a rendszer a bizonylatot állítja ki, nem a döntést hozza meg helyetted.
Egy egyszerű példa
Egy fodrász 30 000 Ft-os, többórás balayage szolgáltatást kínál, és 20% előleget állít be hozzá.
30 000 Ft × 20% = 6 000 Ft előleg
A vendég foglaláskor 6 000 Ft-ot fizet, a fennmaradó 24 000 Ft pedig a szolgáltatás után rendezhető.
Az összegek példák, nem a rendszer alapértelmezett értékei.
Online előleg többféle szolgáltató vállalkozásnak
Gyakori kérdések az online előlegfizetésről
Mi az online előlegfizetés?
A vendég a foglalás során a szolgáltatás árának egy részét előre, online fizeti ki.
Fix vagy százalékos előleget kérhetek?
Igen. A Minos Bookingban az előleg a szolgáltatás beállításai alapján fix összeg vagy százalék lehet, és mindig a tárolt árból számolódik.
Minden szolgáltatáshoz kell előleg?
Nem. Szolgáltatásonként döntheted el, hogy szeretnél-e előleget kérni.
Hová érkezik az előleg?
A fizetés a vállalkozás saját Stripe-kapcsolatán keresztül történik, így az összeg a saját fizetési fiókodhoz kapcsolódik. A Minos Booking nem gyűjti be helyetted a vendégek pénzét.
Mi történik a fennmaradó összeggel?
Ha csak részösszeget kérsz előre, a fennmaradó díj a szolgáltatás után rendezhető a vállalkozás által elfogadott fizetési módon. A hátralék a foglalás adatlapján látszik.
Vissza kell fizetni az előleget lemondáskor?
Ez a vállalkozásod lemondási feltételeitől és az alkalmazandó jogi szabályoktól függ. A feltételeket érdemes a foglalás előtt egyértelműen közölni, a pontos jogi és számlázási megoldásról pedig könyvelő vagy jogi szakember tud nyilatkozni.
Olvasnivaló az előlegről és a lemondásokról
Előlegfizetés bevezetése: így kérj előleget vendégeidtől
Hogyan vezess be előlegfizetést úgy, hogy ne riassza el a vendégeket? Mutatjuk, kinek kérj előleget, mennyit, hogyan kommunikáld és mire figyelj.
Mennyibe kerül egy no-show? Számold ki, és csökkentsd
A kiesett bevétel a számlának csak a fele. Számold ki a saját no-show költséged egy képlettel, mérd meg az arányodat, és nézd meg, melyik három eszköz csökkenti tényleg — sorrendben.
Lemondási szabályzat szépségipari vállalkozásoknak: minta és gyakorlati útmutató
Készíts érthető lemondási szabályzatot szalonodnak! Gyakorlati minta, 24 vagy 48 órás határidő, előleg, no-show és kommunikáció egy helyen.
Beállítási útmutatók a tudástárban, további írások a blogon, kérdés esetén pedig itt a kapcsolati űrlap.
Te döntöd el, melyik időpontnál szeretnél előleget kérni.
Állítsd be szolgáltatásonként az előleg szabályait, és kezeld a foglalásokat egyetlen rendszerben.