Tudástár

Csapat

Munkatárs felvétele és belépés

A naptárban szereplő munkatárs és a rendszerbe belépő ember két külön lépés – és ezért nem megy magától e-mail.

Ez a két dolog nem ugyanaz, és a legtöbb félreértés ebből születik. A munkatárs a naptár embere: felvenni annyit jelent, hogy a vállalkozás foglalhat rá munkát. A belépést ettől függetlenül a csapat-meghívó adja, és azt csak a tulajdonos küldheti.

A munkatárs adatlapján lévő e-mail cím kapcsolattartási adat, nem meghívó. Begépelni nem jelent küldést – a meghívót külön kell elindítani, ahogy lentebb olvasható.

1. A munkatárs felvétele

  1. Csapat → Munkatársak → Új munkatárs. A név és az e-mail cím kötelező.
  2. Szolgáltatások: pipáld ki, melyeket végzi. A vendég csak ezekre tud hozzá foglalni.
  3. Helyszín: melyik üzletben dolgozik. Több helyszínnél ez dönti el, hol kínáljuk fel.
  4. Munkaidő: napi sávok, akár osztott műszakkal. Ez adja a foglalható időt.

A munkaidő soha nem tágítja ki a helyszín nyitvatartását: a kettő metszete a foglalható idő. Ha valaki nem foglalható, szinte mindig ez az ok – nézd meg a Helyszínek nyitvatartását is.

2. Belépés = csapat-meghívó

A felvételi űrlap Beállítások szakaszában ott a Meghívó küldése a belépéshez kapcsoló, alapból bekapcsolva. Csak a tulajdonos látja, mert csak ő adhat hozzáférést. Ha így mented, a meghívó azonnal elindul.

Ha kikapcsoltad, vagy a munkatárs korábbról van a rendszerben, utólag is pótolható: nyisd meg az adatlapját, és a fülsor alatti Belépés a rendszerbe kártyán nyomd meg a Meghívó küldése gombot. Ugyanez a kártya írja ki azt is, ha valaki már be tud lépni.

  • Új e-mail címre meghívó link megy, ami 7 napig érvényes.
  • Ha a címhez már tartozik Minos-fiók, a tagság azonnal létrejön, és értesítő levél szól róla.
  • E-mail cím nélkül nincs mit küldeni – a kártya ilyenkor nem gombot mutat, hanem azt kéri, hogy előbb töltsd ki a címet.

A tulajdonos nem ad jelszót más nevében: a jelszavát a meghívott maga állítja be a linken. Ezért nincs olyan képernyő, ahol te írnál be neki egyet.

3. Mit lát a belépett munkatárs

Alapból a saját naptárát és a saját foglalásait. Ezt szerepkörrel és egyedi jogosultságokkal lehet szűkíteni vagy bővíteni – erről a munkatársi jogosultságok útmutató szól részletesen.

4. Ha ő tartsa karban a beosztását

Munkatársanként engedélyezhető, hogy az illető maga szerkessze a saját műszakjait. A kapcsoló az adatlapján, a Munkaidő fülön van, és csak a tulajdonos látja.

Bekapcsolás után a munkatárs oldalsávjában megjelenik a Beosztásom sor, és ott ugyanazt a munkaidő-szerkesztőt kapja, amit te látsz – tehát a nyitvatartáson kívüli órákra ott is figyelmeztet. Mások beosztásához nem jut hozzá.

A kapcsoló kikapcsolásával az oldal azonnal eltűnik, és a mentés a szerveren is elutasításra kerül. Belépés nélküli munkatársnál a kapcsoló meg sem jelenik: meghívó nélkül nincs kihez kötni a hozzáférést.

Ha valami nem stimmel

Nem kapott e-mailt

Nézd meg az adatlapján a Belépés a rendszerbe kártyát: ha ott a Meghívó küldése gomb, akkor a meghívó még nem indult el. A függőben lévő meghívók a Csapat oldalon is látszanak, és onnan újraküldhetők.

Be tud lépni, de nem lát semmit

A tagság létrejött, de nincs munkatárs-kartonhoz kötve. Ilyenkor szándékosan nulla foglalást lát, nem mindenkiét. Az adatlapján kötöd hozzá a kartont.

Felvettem, de a vendég nem tudja foglalni

Három dolgot érdemes sorban megnézni: aktív-e a munkatárs, van-e kipipálva nála a kért szolgáltatás, és belül van-e a munkaideje a helyszín nyitvatartásán.

Mennyi munkatárs vehető fel

Egynél több munkatárs a Team csomag része. Az alatta lévő csomagok egy emberre készültek, ezért ott a felvétel csomaglimitbe fut. A csapatfunkciók áttekintése a csapatkezelés oldalon olvasható, az aktuális korlátok pedig az árak között.