Online időpontfoglaló terapeutáknak, kevesebb egyeztetéssel és átláthatóbb naptárral
Személyes vagy online konzultáció, visszatérő időpontok és eltérő szolgáltatási idők – a vendégeid önállóan kiválaszthatják a szabad időpontot, te pedig egy helyen kezelheted a naptáradat és a foglalásokat.
- 24/7 online foglalás
- Egyéni időpontok
- Automatikus emlékeztetők
- Saját foglalási oldal
Mire jó egy online időpontfoglaló egy terapeutának?
Egy terapeuta időpontfoglaló rendszerben a vendég vagy kliens önállóan kiválaszthatja a szolgáltatást és a számára megfelelő szabad időpontot.
A foglalás automatikusan bekerül a naptárba, így kevesebb idő megy oda-vissza időpont-egyeztetésre. Az online időpontfoglalás általános működését külön oldalon írtuk le.
Ne e-mailben kelljen végigkeresni, mikor ér rá mindkét fél
A konzultációs szolgáltatásoknál az egyik leggyakoribb adminisztrációs feladat az időpontok egyeztetése és módosítása.
A vendég látja a szabad időpontokat
A munkaidődből, a meglévő foglalásaidból és a szolgáltatás hosszából számolva.
Önállóan foglalhat
Nem kell megírni, hogy mikor érsz rá, és megvárni a választ.
A foglalás bekerül a naptáradba
Az az idő onnantól nem foglalható le másnak.
Így neked kevesebb időt kell szervezéssel töltened.
Nem minden konzultáció ugyanannyi ideig tart
Az első konzultáció, egy rövidebb kontroll vagy egy hosszabb alkalom eltérő időt igényelhet. Minden szolgáltatáshoz külön időtartamot, árat és elérhetőséget adhatsz meg.
- Első konzultáció60 perc
- Normál alkalom50 perc
- Rövid kontroll25 perc
- Hosszabb konzultáció90 perc
- Online konzultáció50 perc
Példák egy szolgáltatáslistára – a sajátodat te állítod össze.
Személyes vagy online konzultáció külön szolgáltatásként
Ha mindkettőt vállalod, egyszerűbb két külön szolgáltatásként felvenni: más lehet a hossza, az ára, és akár az is, melyik napokon foglalható.
Személyes konzultáció
A helyszínhez és a nyitvatartáshoz kötve, a megszokott munkarendedben.
Online konzultáció
Ugyanúgy foglalható időpont, külön hosszal és árral.
Beépített videóhívás nincs a rendszerben, és Zoom- vagy Meet-integráció sem: az online alkalom időpontját a Minos Booking kezeli, a hívás linkjét te küldöd el a vendégnek.
Ha valaki rendszeresen jár, legyen egyszerű a következő időpont kezelése
A visszatérő klienseknél fontos, hogy átlátható legyen a korábbi és közelgő foglalások sora. A vendégprofilban egy helyen látszik mindkettő.
- Foglalási előzmények
- Közelgő időpontok
- Vendégprofil egy helyen
- Foglalási státuszok
- Rövid belső jegyzet
A jegyzet a vállalkozás saját, rövid feljegyzése a foglalásokhoz – nem terápiás dokumentáció, és a vendég felé sem jelenik meg.
Ne neked kelljen minden alkalom előtt külön emlékeztetőt küldened
Az automatikus emlékeztetők segítenek abban, hogy a vendég időben újra lássa a közelgő időpontját. A beállított idővel előbb egy emlékeztető e-mail megy ki a foglaláskor megadott címre.
Kevesebb kézi üzenet. Egyszerűbb napi rutin.
Ha szükséges, előleget is kérhetsz
Bizonyos hosszabb vagy nagyobb értékű konzultációknál előleg is beállítható. Nem kötelező: szolgáltatásonként döntöd el, és a legtöbb alkalom maradhat előleg nélkül.
Nincs előleg
A legtöbb konzultációnál ez a jó alapbeállítás.
Fix összeg
Előre meghatározott foglaló, szolgáltatásonként.
Százalékos előleg
A szolgáltatás árának megadott hányada.
A kártyás előleg a saját Stripe-fiókodba érkezik – a vendég pénze sosem a Minos Bookingon folyik keresztül. A Stripe a bekötés után ellenőrzi a vállalkozást, és utána kapcsolja be a kártyás fizetést; addig a fizetés helyszíniként rögzíthető. Részletek az előlegfizetésről.
A foglalási felület is illeszkedjen hozzád
Használd a saját logódat, színeidet és foglalási linkedet, hogy a vendég egységes, nyugodt felületen foglaljon.
Egyetlen link is elég
A saját foglalási linkedet elküldheted e-mailben, megoszthatod közösségi médiában vagy elhelyezheted a Google Cégprofilodon. Ha már van saját weboldalad, a foglalási lehetőség oda is beépíthető.
- Saját foglalási link
- Mobilbarát
- Weboldalba ágyazható
Így működhet egy nap kevesebb szervezéssel
Délelőtt egymást követő konzultációid vannak, ezért nincs időd új időpontokat egyeztetni.
Közben egy új vendég lefoglal egy első konzultációt, egy visszatérő kliens kiválasztja a következő szabad időpontot, a másnapi foglalásokhoz pedig automatikus emlékeztető megy ki.
Mire felszabadulsz, minden ott van a naptáradban.
Egyedül dolgozol vagy több szakemberrel?
Egyéni terapeuta / tanácsadó
- Saját naptár
- Saját foglalási oldal
- Emlékeztetők
- Vendégkezelés
- Előleg, ha szükséges
Csapat / központ
- Több munkatárs
- Külön munkarendek
- Eltérő szolgáltatások
- Több helyszín
- Jogosultságok
- Közös naptár
Az időpontfoglaló ne legyen egészségügyi dokumentációs rendszer
A Minos Booking elsődleges feladata az időpontok, foglalások és a kapcsolódó adminisztráció kezelése: szolgáltatások, munkaidő, naptár, emlékeztetők, vendégadatok.
Diagnózis, terápiás dokumentáció vagy más különleges adat kezelésére nem erre a célra készült, és nem is ígérünk rá funkciót. A szakmai dokumentációt tartsd az arra szolgáló, megfelelőségileg lefedett megoldásban – így a foglalási rendszer marad az, ami: egy átlátható naptár.
A vendégadatoknál az adatkezelő a vállalkozás, nem a platform. Hogy mit kezelünk és meddig, az adatkezelési tájékoztatóban olvasható, kérdés esetén pedig írj nekünk.
Miért jó választás terapeutáknak és tanácsadóknak?
- Online időpontfoglalás
- Eltérő konzultációs idők
- Automatikus emlékeztetők
- Visszatérő vendégek kezelése
- Saját foglalási oldal
- Csapatos működés
Gyakori kérdések terapeuta időpontfoglalásról
Külön kezelhetem az első és a normál konzultációt?
Igen. Külön szolgáltatásként eltérő időtartammal és árral kezelhetők, és külön szabályozható, melyik foglalható online.
Foglalhat a vendég saját maga időpontot?
Igen. A publikus foglalási oldalon a ténylegesen elérhető időpontokat látja – a munkaidőd, a meglévő foglalásaid és a szolgáltatás hossza alapján.
Online konzultáció is kezelhető?
Igen, külön szolgáltatásként felvehető, és ugyanúgy foglalható. Beépített videóhívás viszont nincs a rendszerben, és Zoom- vagy Meet-integráció sem: a hívás linkjét te küldöd el a vendégnek.
Kell saját weboldal?
Nem. Saját foglalási linket kapsz, amit e-mailben vagy közösségi médiában is megoszthatsz. Ha van weboldalad, a foglalást oda is beágyazhatod.
Több szakember használhatja ugyanazt a rendszert?
Igen. A csapatfunkciókkal több munkatárs munkaideje, szolgáltatásai és foglalásai kezelhetők, külön jogosultságokkal.
Tárolhatok benne egészségügyi adatokat?
A Minos Booking időpontfoglaló és foglaláskezelő rendszer, nem egészségügyi dokumentációs rendszer. Diagnózist, terápiás dokumentációt vagy más különleges adatot ne vigyél bele – a foglaláshoz szükséges adatokat kezeld benne, a szakmai dokumentációt pedig az arra való, megfelelőségileg lefedett megoldásban.
Olvasnivaló a foglalási rutinhoz
Lemondási szabályzat szépségipari vállalkozásoknak: minta és gyakorlati útmutató
Készíts érthető lemondási szabályzatot szalonodnak! Gyakorlati minta, 24 vagy 48 órás határidő, előleg, no-show és kommunikáció egy helyen.
ElolvasomIdőpont-emlékeztető SMS vagy e-mail? Mikor küldd és mit írj bele?
SMS vagy e-mail időpont-emlékeztetőt küldj? Mutatjuk az ideális időzítést, a kötelező elemeket és 12 másolható üzenetmintát szalonoknak.
ElolvasomOnline foglalás első hete: így vezesd be lépésről lépésre
Online időpontfoglalást vezetsz be? Mutatjuk, mire számíts az első héten, mit állíts be először, hogyan teszteld, és hogyan szoktasd át a vendégeidet.
ElolvasomTöbb írás a blogon, beállítási útmutatók a tudástárban.
A következő konzultációt már lefoglalhatja a vendéged helyetted.
Állítsd be a szolgáltatásaidat és munkaidődet, majd oszd meg a foglalási linkedet.